سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أغسطس ٢٠٢٦ · مُعدّة وفق تعديل رقم ١٣ لقانون حماية الخصوصية، ١٩٨١ (إسرائيل).
باختصار: نجمع الحدّ الأدنى من البيانات لخدمتكم فقط. لا نبيع بياناتكم لأيّ طرف ثالث. لديكم الحقّ في الاطّلاع والتصحيح والحذف في أيّ وقت.
١. من نحن
حضانة الرغد — حضانة أطفال معتمدة من وزارة الصناعة والتجارة (משרד התמ"ת).
- العنوان: كفر ياسيف ٢٤٩٠٨، إسرائيل
- الهاتف: 04-996-1531
- البريد الإلكتروني للاستفسارات المتعلّقة بالخصوصية: maonragd@gmail.com
- مسؤولة قاعدة البيانات: [OWNER_NAME]
٢. البيانات التي نجمعها
٢.١ عند التسجيل والاستفسار
- اسم ولي الأمر
- رقم الهاتف
- عمر الطفل
- محتوى الرسالة/الاستفسار
٢.٢ عند التحاق الطفل بالحضانة
- البيانات الشخصية للطفل (اسم، تاريخ ميلاد، رقم هوية إن وُجد)
- معلومات صحيّة (حساسيّات، أدوية، حالات خاصة) — لأغراض الرعاية والسلامة فقط
- بيانات الاتصال في حالات الطوارئ
- بيانات دفع الأقساط
٢.٣ عند زيارة الموقع الإلكتروني
هذا الموقع لا يستخدم أدوات تتبّع تحليليّة (لا Google Analytics، ولا Facebook Pixel، ولا Google Tag Manager). لا نضع كوكيز إعلانيّة. الاستضافة على Vercel قد تجمع سجلاّت خادم أساسيّة (عنوان IP، نوع المتصفّح، وقت الزيارة) لأغراض الأمان والتشغيل فقط.
٣. الغرض من جمع البيانات
- الردّ على استفساراتكم وتقديم معلومات عن الحضانة
- رعاية الطفل بأمان وفق حالته الصحيّة
- التواصل مع الأهل حول تطوّر الطفل والأحداث اليوميّة
- الوفاء بالتزاماتنا القانونيّة تجاه وزارة الصناعة والتجارة والجهات المشرفة
٤. الأساس القانوني لمعالجة البيانات
وفقًا لتعديل رقم ١٣ لقانون حماية الخصوصية:
- الموافقة الصريحة: عند التسجيل تُعطون موافقتكم الصريحة على معالجة البيانات المذكورة.
- تنفيذ العقد: نحتاج البيانات لتقديم خدمة الحضانة.
- الالتزام القانوني: بعض البيانات مطلوبة بموجب لوائح وزارة الصناعة والتجارة.
- المصلحة الحيويّة للطفل: المعلومات الصحيّة والطبيّة لضمان سلامته.
٥. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع ولا نُؤجّر ولا نُشارك بياناتكم لأغراض تسويقيّة. قد نُشارك بيانات محدودة فقط مع:
- الجهات الحكوميّة عند طلبها قانونيًا (وزارة الصناعة والتجارة، وزارة الصحّة، الشرطة عند الضرورة)
- مقدّمو خدمات تقنيّة نتعاقد معهم (مثل مزوّد الاستضافة Vercel في الولايات المتحدة)
- خدمات الطوارئ عند الضرورة القصوى
٦. أمن البيانات
نتّخذ إجراءات معقولة لحماية بياناتكم، بما في ذلك: تشفير النقل عبر HTTPS، حصر الوصول للبيانات الحسّاسة على الطاقم المعنيّ، حفظ السجلاّت الورقيّة في مكان مغلق، وحذف البيانات التي لم تعد ضروريّة.
٧. مدّة الاحتفاظ بالبيانات
- بيانات الاستفسار: حتى ١٢ شهرًا من آخر تواصل.
- بيانات الأطفال المسجّلين: طوال فترة الالتحاق، ولمدّة تصل إلى ٧ سنوات بعد المغادرة (وفقًا لمتطلّبات الجهات الرقابيّة).
- سجلاّت الدفع: ٧ سنوات (وفق قانون الضرائب الإسرائيلي).
٨. حقوقكم بموجب تعديل رقم ١٣
- حقّ الاطّلاع: معرفة ما هي البيانات المحفوظة عنكم.
- حقّ التصحيح: تصحيح بيانات غير دقيقة.
- حقّ الحذف: حذف بياناتكم (باستثناء ما نحتفظ به بموجب القانون).
- حقّ سحب الموافقة: سحب موافقتكم على معالجة البيانات في أيّ وقت.
- حقّ تقديم شكوى: تقديم شكوى إلى الرشوت لحماية الخصوصية (הרשות להגנת הפרטיות).
لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، تواصلوا معنا: maonragd@gmail.com — نلتزم بالردّ خلال ٣٠ يومًا.
٩. الأطفال والخصوصية
جميع البيانات المتعلّقة بالأطفال تُعالج بموافقة صريحة من ولي الأمر أو الوصيّ القانوني. لا نجمع بيانات مباشرة من الأطفال أنفسهم عبر الموقع.
١٠. الكوكيز
هذا الموقع لا يستخدم كوكيز تتبّع أو إعلانات. قد يستخدم المتصفّح تخزينًا محليًّا (localStorage) لحفظ تفضيلاتكم الشخصيّة لإعدادات إمكانية الوصول فقط، ويمكنكم مسحه من إعدادات المتصفّح.
١١. تعديلات على هذه السياسة
نحتفظ بحقّ تحديث هذه السياسة عند الحاجة. سيُنشر أيّ تعديل جوهري على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى.
١٢. التواصل معنا
لأيّ سؤال أو طلب متعلّق بخصوصيّتكم:
- 📞 04-996-1531
- ✉️ maonragd@gmail.com
- 📍 حضانة الرغد، كفر ياسيف ٢٤٩٠٨